Kundreturer

Med en kundretur bokför du på skattekontot produkter som redan har levererats till kunden och rapporterats som partihandel och som kunden returnerar. Bokföringen minskar de mängder som ska deklareras i kommande rapporter.

Kundreturen är avsedd för situationen enligt 16 § i lagen om punktskatt, vars kod är 16H2 Fullständigt förstörda eller oåterkalleligen förlorade produkter. Skatteförvaltningen förutsätter att:

  • produkterna har förstörts fullständigt eller gått oåterkalleligen förlorade på grund av en oförutsebar händelse eller force majeure. Avdraget kan inte göras om förstörelsen eller förlusten beror på produkternas natur.
  • de produkter för vilka avdraget görs förstörs under myndighetens övervakning eller på ett sätt som myndigheten har godkänt.

Om produkterna ännu inte har lämnats ut till kunden, gör inte en kundretur. Bokför då ett lageruttag, se Inventering och Lager – Uttag. Om en leverans har bokförts helt felaktigt kan den också annulleras, se Leveranser.

Bokföra en kundretur

  1. Öppna kundens sida och välj kundretur i ⋯-menyn.
  2. Sök den returnerade produkten i fältet Lägg till returnerad produkt. Produkten läggs till i listan med ett styck. Om du väljer samma produkt på nytt ökar antalet med ett, och du kan också ändra fältet Stycken direkt. Om du anger antalet noll tas raden bort från listan.
  3. Fyll i datumen:
    • Produkternas ursprungliga inköps-/överlåtelsedag. Fältet är obligatoriskt, och datumet sparas i slutet av bokföringens förklaring.
    • Returdatum. Det här datumet avgör till vilken deklarationsperiod returen bokförs.
  4. Kontrollera Kundens alkoholtillståndsnummer. Skriv in tillståndsnumret för den leveransplats som produkterna ursprungligen levererades till.
  5. Skriv Grunder för returen och ytterligare utredning, till exempel vad som hände med produkterna, numret på den ursprungliga leveransen och hur produkterna förstördes. Fältet är obligatoriskt.
  6. Tryck på Bokför. Knappen är i bruk när listan har produkter och båda datumen samt grunderna har angetts.

Vad bokföringen leder till

  • Varje returnerad produkt ger upphov till en returhändelse på skattekontot där mängden är negativ (i liter). Händelsen hänförs till det angivna alkoholtillståndsnumret och returdatumet, och den beaktas i kommande myndighetsrapporter (se Valvira-rapporter och punktskatt).
  • Händelsens värde räknas med kundens nuvarande pris (avtals-, kundgrupps- eller allmänt pris), inte med priset i den ursprungliga leveransen.
  • Returnerad öl deklareras i samma klass för småbryggerinedsättning som den ursprungliga leveransen. BrewOS söker kundens senaste leverans av samma produkt som levererats senast på den ursprungliga inköps-/överlåtelsedagen och kopplar returen till dess parti. Se Punktskattedeklarationer.
  • Returen returnerar inte produkterna till lagret, och den ändrar inte lagersaldona. Produkterna antas vara förstörda.
  • Returen skapar ingen kreditnota. Om kunden krediteras för produkternas pris, gör en kreditnota separat, se Fakturering.
  • Bokföringen lämnar en anteckning i händelseloggen.

Uppgifterna i bokförda returhändelser (t.ex. datum, tillståndsnummer, mängd) kan vid behov korrigeras under rapporter > Skattehändelser. Kontrollera ändå uppgifterna noga innan du bokför, eftersom returen inte kan ångras från samma formulär.

Sidan uppdaterades senast 23.10.2026 11:24