Detta är en översättning; den finska versionen har företräde.

BrewOS användarvillkor

Detta är villkoren för BrewOS-tjänsten, som innehåller kundens och tjänsteleverantörens rättigheter och skyldigheter i fråga om användningen av tjänsten.

Termer:

• kund är ett företag som har avtalat med tjänsteleverantören om användningen av tjänsten
• konto är en grupp av olika typer av uppgifter som används i tjänsten och med hjälp av vilken kundens uppgifter hålls åtskilda från andra kunders uppgifter
• användare är en fysisk person som använder tjänsten som en befullmäktigad representant för en eller flera kunder
• tjänsteleverantör är BrewOS, FO-nummer 2307798-3, besöks- och postadress Kymintie 4 A21, 15140 Lahtis
• avtal är avtalet mellan kunden och tjänsteleverantören om användningen av tjänsten, som trädde i kraft när kunden registrerade sig i tjänsten

1 § Beskrivning av tjänsten

BrewOS är en tjänst med vilken kunden kan styra produktionen vid sitt småbryggeri elektroniskt. Tjänsten är förverkligad på en delad server, där alla olika kunders uppgifter upprätthålls och behandlas med samma maskinvara och programvara, men de användare som är kopplade till respektive kunds konto får tillgång endast till kontots egna uppgifter.

Tjänsten erbjuder bland annat möjlighet att utarbeta och upprätthålla ölrecept, och utifrån dem möjlighet att skapa produktionsplaner och följa hur de framskrider. Tjänsten innehåller också lagerbokföring för råvarulager och färdiga produkter, samt ett kundregister och orderhantering med integrerade rapporteringsfunktioner för anmälningar till myndigheter. Tjänsteleverantören lägger till och utvecklar tjänstens funktioner från tid till annan.

Tjänsten används med vanliga webbläsare. Kunden svarar själv för sina egna kostnader som användningen av tjänsten med webbläsare ger upphov till, såsom för sin internetförbindelse och för de enheter och program som används för surfandet.

1.1 § Tjänstens kvalitet

Den maskinvara som används för att producera tjänsten är inte dubblerad, och därför kan BrewOS inte garantera att tjänsten är kontinuerligt och störningsfritt tillgänglig. Tjänsteleverantören strävar dock efter att hålla tjänsten tillgänglig och felfri hela tiden.

Tjänsteleverantören sköter säkerhetskopieringen av sitt informationssystem en gång per dygn, varigenom en eventuell dataförlust till följd av maskinfel eller allvarliga programfel med hög sannolikhet kan begränsas till högst 24 timmar.

Strävan är att hålla servrarnas datasäkerhet på professionell nivå. Endast personer som tjänsteleverantören har befullmäktigat har tillgång till servrarna.

1.2 § Uppgifter som tjänsten producerar

Tjänsten producerar uppgifter åt kunden, som kunden kan utnyttja bland annat i sin rapportering till myndigheter.

Tjänsteleverantören kan inte garantera att de uppgifter som tjänsten producerar och som kunden anmäler till myndigheter, sina kunder eller andra samarbetspartner alltid är helt felfria. Fel kan uppstå till exempel genom inmatningsfel av kundens användare eller genom programmeringsfel i systemet. Därför är kunden skyldig att alltid försäkra sig om att de siffror kunden anmäler är felfria innan de lämnas vidare, och att rapportera fel som kunden upptäcker till tjänsteleverantören så att eventuella korrigeringar kan göras.

2 § Priser och betalning

Tjänsten är avgiftsbelagd. Kunden är skyldig att betala tjänsteleverantören avgifter enligt den vid var tid gällande prislistan när kunden har köpt licenser enligt 2.1 § eller servicekrediter enligt 2.2 §.

Om kunden försummar sin skyldighet att betala tjänsteleverantören har tjänsteleverantören rätt att avbryta produktionen av tjänsten för kundens del, utan att dock förlora sin rätt att driva in sådana avgifter som har uppstått innan produktionen av tjänsten avbröts.

2.1 § Licenser

Användningen av tjänsten förutsätter att kunden i förväg köper de BrewOS-licenser kunden önskar enligt de alternativ som webbplatsen erbjuder. Licenserna hanteras i liter. En liter licens berättigar kunden både att (a) tappa en liter öl med systemet (tappning) och att (b) överlåta en liter öl till detaljhandel eller servering (överlåtelse). Systemet för separat bok över användningen av enskilda licenser för tappningar och överlåtelser.

När kunden bokför en tappning ska kundens licenskonto ha minst den mängd som ska tappas i licens som inte har använts för tappningar. På motsvarande sätt ska kunden, när kunden bokför en överlåtelse, ha minst den överlåtna litermängden i licens som inte har använts för överlåtelser. I dessa situationer tillåter tjänsten inte kunden att fortsätta åtgärden förrän kunden har skaffat mer licens, minst till den mängd som åtgärden förutsätter.

Kunden kan köpa fler än en licens åt gången innan den föregående licensen tar slut. Då hänförs all förbrukning av licenser för tappningar och överlåtelser till den äldsta licensen som fortfarande har oanvänd licens kvar. Om den äldsta licensen endast har en del av den behövliga mängden kvar förbrukas först den äldsta licensen i sin helhet, och endast den överskjutande delen från den näst äldsta licensen.

Om de liter som används för tappning tar slut i en enskild licens kan kunden ändå utnyttja de liter som är oanvända för överlåtelser för överlåtelser även senare, och vice versa.

Om det på kundkontot finns en licens som inte har använts i sin helhet 12 månader efter köptillfället, upphör den oanvända licensen att gälla i sin helhet och kan inte längre användas. Upphörandet gäller alltid både de liter som används för tappning och de liter som används för överlåtelser.

2.2 § Tilläggstjänster

Tjänsten erbjuder olika avgiftsbelagda tilläggstjänster, till exempel sändning av e-fakturor eller kontroll av ett kundföretags kreditupplysningar. Tilläggstjänster kan köpas med servicekrediter som köps i förväg, genom att använda det antal krediter som anges i den vid var tid gällande prislistan.

Servicekrediter kostar alltid 1,00 euro plus en serviceavgift på 9 % (moms 0) per 100 servicekrediter, dvs. 1,09 cent + moms per servicekredit. De engångsköp som erbjuds varierar. De köpta servicekrediterna faktureras kunden och upprätthålls på servicekreditkontot för kundens BrewOS-konto.

Om det på kundkontot finns servicekrediter som inte har använts i sin helhet 12 månader efter köptillfället, upphör de oanvända servicekrediterna att gälla och kan inte längre användas.

3 § Konfidentialitet

Tjänsteleverantören behandlar kundens uppgifter, som betraktas som konfidentiella. Tjänsteleverantören ger inte någon tredje part obefogad tillgång till kundens uppgifter.

Kunden kan dock själv via tjänsten befullmäktiga de användare kunden önskar att få tillgång till kontots uppgifter.

4 § Immateriella rättigheter

Avtalet eller användningen av tjänsten överför inga immateriella rättigheter mellan parterna. Vardera parten behåller rättigheterna till alla de immateriella rättigheter som den hade innan avtalet ingicks och tjänsten började användas.

För tydlighetens skull konstateras att tjänsteleverantören äger upphovsrätten till all programvara som används för att producera tjänsten, eller har avtalat om användningen av tredje parters programvara som en del av tjänsteutbudet. På samma sätt behåller kunden alla rättigheter till de recept och produktionsplaner som kunden äger och sparar i tjänsten.

5 § Begränsad garanti

Tjänsten levereras med datorprogram vars kontinuerliga och felfria funktion inte kan garanteras. Därför garanterar tjänsteleverantören inte, och kunden försäkrar att kunden förstår, att det i tjänsten tidvis kan förekomma fel eller avbrott.

Tjänsteleverantören strävar efter att hålla tjänsten fri från fel och kontinuerligt tillgänglig för kunden i den omfattning som är ekonomiskt motiverad för tjänsteleverantören.

Kunden har inte rätt till ersättning för några direkta eller indirekta skador som uppstår för kunden genom användningen av tjänsten eller genom fel eller avbrott i tjänsten, även om sådana fel eller avbrott var kända för tjänsteleverantören.

6 § Tvister mellan parterna

Alla tvister mellan kunden och tjänsteleverantören som inte annars kan lösas och som gäller parternas rättigheter eller skyldigheter enligt detta avtal avgörs vid Päijänne-Tavastlands tingsrätt med tillämpning av finsk lag.

7 § Avtalets upphörande

Avtalet mellan kunden och tjänsteleverantören gäller på de villkor som anges här tills någondera parten säger upp avtalet.

Kunden kan säga upp avtalet genom att lämna ett skriftligt meddelande om det till tjänsteleverantören. När kunden säger upp tjänsten raderar tjänsteleverantören alla uppgifter som kunden har matat in i tjänsten och tar bort kundens åtkomst till tjänsten. Om kunden vid tidpunkten för uppsägningen har oanvända licenser upphör de att gälla.

Tjänsteleverantören kan säga upp avtalet genom att lämna ett skriftligt meddelande om det till kunden 3 månader innan uppsägningen träder i kraft. Om uppsägningen dock beror på att kunden väsentligt eller fortlöpande har brutit mot avtalet eller på skadlig verksamhet som äventyrar tjänstens datasäkerhet eller avsevärt stör produktionen av tjänsten, kan tjänsteleverantören säga upp avtalet utan separat förhandsmeddelande.

Om tjänsteleverantören säger upp avtalet med en uppsägningstid på 3 månader har kunden rätt att få ersättning för de licenser som kunden skulle ha haft vid tidpunkten för uppsägningen. Ersättningens belopp är förhållandet mellan mängden oanvänd licens och den ursprungliga licensmängden multiplicerat med det totala pris som kunden har betalat för licensen.

7.1 § Ändringar i avtalsvillkoren

Tjänsteleverantören har rätt att ändra dessa villkor för tjänsten genom att meddela om det på sin webbplats 30 dagar innan de nya villkoren träder i kraft. Om kunden inte godkänner de nya villkoren är kunden skyldig att säga upp avtalet om tjänsten med ett skriftligt meddelande innan de nya villkoren träder i kraft. Då tillämpas de ursprungliga villkoren för kundens del i 2 månader från ändringen av villkoren, varefter kunden har rätt till en sådan ersättning som om tjänsteleverantören hade sagt upp avtalet enligt § 7.

7.2 § Prisändringar

Tjänsteleverantören har rätt att ändra sina priser genom att meddela om det på sin webbplats 30 dagar innan de nya priserna träder i kraft.

Om prisändringen inte ändrar prissättningsgrunderna utan endast höjer priserna på de licenser som erbjuds i tjänsten med högst 10 %, och tjänsteleverantören inte har genomfört den föregående prishöjningen för mindre än sex (6) månader sedan, berättigar prishöjningen ensam inte kunden att säga upp avtalet enligt 7.1 §.

7.3 § Rätt till uppgifter

Om avtalet upphör utan ett sådant väsentligt eller fortlöpande avtalsbrott eller en sådan skadlig verksamhet som avses i 7 §, kan kunden begära att få de uppgifter som kunden har sparat i tjänsten som en elektronisk kopia. Tjänsteleverantören levererar då uppgifterna till kunden i en form och på ett sätt som parterna kommer överens om, och debiterar kunden för den arbetstid som går åt till att hämta och leverera uppgifterna enligt timpris. Timpriset är då 120 euro/timme (moms 0), om inte parterna kommer överens om något annat.